Гарантия на товар

Условия возврата товара

Компания Спортсмен ценит каждого своего клиента, поэтому мы всегда готовы пойти к вам навстречу в случае решения спорных ситуаций. Мы знаем, что иногда вещь может не подойти или не понравиться, поэтому вы всегда можете вернуть ее после получения в течение 14 дней. (Данное правило не относится к технически сложным товарам, а также товарам, бывшим в употреблении). Мы гарантируем качество нашей продукции, которая перед каждой отправкой обязательно проверяется на работоспособность и отсутствие дефектов.

Если Вы получили товар ненадлежащего качества или он вас не устроил по каким-то иным причинам, то Вам необходимо:

1. Написать на нашу почту info@sp-man.ru письмо с таким заголовком "Возврат заказа - №1328 (Иванов Василий)", где 1328 - номер вашего заказа. Пожалуйста, соблюдайте правило составления заголовка, он должен быть именно в таком формате, иначе есть шанс того, что мы не увидим ваше письмо. В теле письма подробно опишите проблему и оставьте максимальное количество контактных телефонов.

2. Дождаться звонка менеджера, который подтвердит факт возврата и обговорит с вами все дополнительные условия.

* Предоставленная на данной странице информация относится к работе интернет-магазина компании Спортсмен. В случае, если вы приобретали товар в розничных магазинах, по всем вопросам возврата обращайтесь по месту совершения покупки.